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       近日，科技研發中心基于基層調研、調查問卷和日常需求總結梳理，結合省內同行業交流學習經驗，優化升級了熱費收繳系統，對收費業務進行分層分類，新增批量作業處理功能和日常工作所需報表，在提高業務辦理時效的同時，對經營業務管控流程進行了細化。

       為使工作人員快速熟悉新系統操作方式，有效提升經營工作質效和業務水平，經營發展部聯合科技研發中心于8月19日至20日，組織開展熱費收繳系統操作培訓。經營發展部、科技研發中心相關人員和各供熱分子公司經營收費人員參加培訓。

       本次培訓按照逐級分層培訓的方式進行，由科技研發中心聶永輝詳細介紹了系統優化升級后的功能及操作，并現場解答大家提出的問題。

參訓人員一致認為，優化升級后的熱費收繳系統操作更加便捷，報表及導覽功能更加明晰，逐級審核功能更加嚴謹，為有序開展下一采暖期的工作奠定了良好基礎。